... os deixados de 2012...

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Acredito que seja inevitável, mesmo quando não queremos, chegar ao final de um ano e fazer um balanço de tudo aquilo que se passou.

Sendo assim, posso dizer que 2012 foi um ano de aprendizado, muito aprendizado... principalmente, no que diz respeito a mim mesma. Um autoconhecimento dos meus limites e forças. Valorizar mais um filme com pipocas, e assim, as coisas simples da vida, de acordar todos os dias e depender das misericórdias de Deus.

Obrigada Senhor, pois, em meio a tempestade, Tú ali comigo estavas.

E que 2013, seja tempo de bonança... pois a tempestade "já" passou! (espero!)

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Os Miseráveis

Vítor nasceu… no Jardim das Margaridas.
Erva daninha, nunca teve primavera.
Cresceu sem pai, sem mãe, sem norte, sem seta.
Pés no chão, nunca teve bicicleta.
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Já Hugo, não nasceu, estreou.
Pele branquinha, nunca teve inverno.
Tinha pai, tinha mãe, caderno e fada madrinha.
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Vítor virou ladrão, Hugo salafrário.
Um roubava pro pão, o outro, pra reforçar o salário.
Um usava capuz, o outro, gravata.
Um roubava na luz, o outro, em noite de serenata.
Um vivia de cativeiro, o outro, de negócio.
Um não tinha amigo: parceiro.
O outro, tinha sócio.
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Retrato falado, Vítor tinha a cara na notícia, enquanto Hugo fazia pose pra revista.
O da pólvora apodrece penitente, o da canetaenriquece impunemente.
A um, só resta virar crente, o outro, é candidato a presidente.

por Sérgio Vaz

Problema com um produto Avon - RESOLVIDO

Há uns dois meses, comprei uma máscara para cílios da Avon, Máscara alongadora para cílios à prova d´água COLORTREND, na cor preta (Figura 1). Já havia tido uma dessa anteriormente e na ocasião gostava do resultado. Quando o produto chegou, usei algumas vezes e percebi que borrava os olhos, ficava um borrão abaixo dos cílios inferiores. E onde estava a promessa de ser à prova d´água?

Entrei em contato com o Atendimento ao Consumidor Avon, por e-mail e começamos a trocar informações sobre o produto. Me pediram para escolher um outro produto, com o mesmo valor que eu havia pago pela máscara. Mas eu não queria outro produto com o mesmo valor, queria um produto que fizesse o que o primeiro produto me prometeu, uma máscara à prova d´água. Então, sugeri ao Atendimento, que me enviasse uma máscara similar, porém de outra linha Avon, a que escolhi era um pouco mais caro, porém também me prometia ter a função prova d´água (assim, como orienta o Código de Defesa do Consumidor). Pediram que eu aguardasse que minha reclamação e solicitação estavam em análise. Um mês depois, chegou em casa a Avon Super Extend – Waterproof mascara (Figura 2), que promete ter a função que eu queria.

Já usei algumas vezes para testar, o produto é bem mais líquido, na hora da aplicação acaba sempre borrando, mas depois que seca não tive borrões como descrevi.

Tenho alguns produtos da linha ColorTrend, e geralmente são produtos bons. Não sei o que houve com a máscara, se foi problema no lote, na fabricação ou se a nova formula é ruim mesmo. Porém, fica a dica caso tenha, ou queira adquirir uma máscara dessa.

Passado a experiência, resolvi compartilhar, por dois motivos: Primeiro, acho que sempre que há um problema, independente do segmento, devemos sim, sempre informar, reivindicar ou até mesmo só avisar ao fabricante, pois muitas vezes eles nem estão sabendo o quê e onde seus produtos podem estar errando, fora que é um direito nosso como consumidor. E segundo, se a Avon não tivesse trocado meu produto, com certeza esse texto existiria, mas com outro contexto. Se o caso foi solucionado, nada mais justo que divulgar a boa índole da Avon em ressarcir seus consumidores.

Erika de Lima

Alunos do Senac realizam evento de conclusão de curso.

Em 16 de Julho, foi realizado no Senac Aclimação, um evento produzido pelos alunos do curso, Básico em Organização de Eventos, ministrado pela professora Daniela Pierangelli. Com base nas aulas e acompanhamento da professora, os alunos pensaram e desenvolveram uma exposição chamada Piscea Cultural, evento que contou curiosidades sobre um dos pratos mais conhecidos dos paulistanos, a Pizza.

Em um cenário caracterizado por cores e elementos típicos, os alunos contaram desde o surgimento da pizza, até as tradicionais pizzarias e o conhecido motoboy. O público também pode testar seus conhecimentos sobre o tema, participando de um quizz, com várias brincadeiras.

A aluna de Técnico em Hospedagem, Amanda Prado, destacou a caracterização e interação com o público: “muito bom, bem decorado, boa recepção, muito legal essa interação com o público até a caracterização do pizzaiolo e do motoboy”. Já a professora do curso de podologia, Norina de Abreu falou do que aprendeu na exposição: “me surpreendi ao saber que a pizza de calabresa é a mais pedida no Brasil, achava que era a de muçarela”.

O público presente, alunos, professores e funcionários da unidade, além de saber mais sobre o tema, juntos arrecadaram 52 Kilos de alimentos, para uma instituição beneficente, além de degustar o sabor que já é 100% nacional.


Erika de Lima